最近、○○が治ると言って捕まったというニュースがありました

が、私は、どんな事を言ってお客様に納得してもらい買って頂い

たのかはわかりませんが、世の中の商品で絶対良くなりますとか

絶対治るといって販売する方がいるのか？という疑問を持ちまし

た。





健康食品・健康器具などを販売していたり、がん克服サポート研

究会での取材活動で、本当に信じれない体験をする方はたくさん

いらっしゃいます。だが、私も何かこれだけ（単体の商品）を

使って絶対に治るとかは思っていません。皆さん、自己責任のも

と、前向きに色んな方法に挑戦し、取り組んで健康を勝ち取って

います。





体験談を伝える際には、大手の通販のテレビでは、あくまでも

「個人的な感想です」と、字幕などが書いているケースがありま

すが、字幕を入れている事により、効能効果を伝えた事にはなら

ないみたいです。





日本の法律では商品の体験談やどこまで科学的根拠があるのかは、

大手のテレビ通販のように何か注意書きを書いてお伝えするか、

何か小細工を使わないとお伝えできないのです。





結局はお客様は本当に良い商品なのか悪い商品なのかが知りたい

はずなのにと思いますが、、、





私がタヒボ茶を広めるきっかけとなった理由は、タヒボ茶を愛飲し

て喜ばれた方の話を直接聞き、科学的根拠も確認できたからなので

す。





例えば、そのような事が聞けなければ、今の私達はなかったのでは

と思います。そして、健康食品がこれだけ氾濫していますから、

本当にこの商品は良いのかどうかも逆に相談を受けます。





そのような相談にお答えするには、色んな角度から体の自然治癒力

を高めるのかも勉強しないとわからないですし、相談を受けるサプ

リメント・器具は本当に良いのかどうかも知らないと話せません。

本当に良いのかどうかも学会発表や体験談の信頼性で判断します。





このような事件がある度に、商品に対する体験談や真実が話せなく

なり、お伝えしにくい環境になると思いました。私は○○が治ると

か、販売員の口先だけでなく、色んな角度から調べて頂き、納得し

て頂いて買った商品であれば、人のせいにするのはやめて欲しいと

思いますし、人のせいにして自分を正当化し、相手がそのように

言ったから悪いなどとしていると、前進しないのではないかと思っ

ています。





自分が病気になるのも、今までの生き方が関係してると思いますし、

常に自分で選択した自己責任だと思っています。その責任から開放

されたい気持ちもわかりますが、自分の体に聞いて進めていくしか

解決策はないと思っています。





自分の体にあうのは、本人が見つけていくしか方法はないと思って

います。だからそれを知りたい事もあり、私達は電話でのカウンセ

リングを重要視しています。





そして、私達はあくまでもみなさんより多く健康に関する商品につい

て表も裏も知っているだけであり、そのうえで選んでもらう為の情報

をお伝えする事しか出来ません。何か話をしている事で気付きをもっ

てもらい、きっかけとなり、心が前向きになって頂ければと思って

います。





何かきっかけ作りとして、カウンセラーとお話した方などには、

メーカーさんから頂けた商品を試して頂き、お役に立てればと思い、

無料サンプルプレゼントなども始めました。

オーガニックキッチンアクアがテレビで放送されてからも、自家菜園

だからできる無農薬野菜の味、ボりュームなどを味わっていただく事

で放送されてから1ヵ月後も新しく来てくださる方、リピーターの方な

どでランチはご予約で満席になる事が多くなりました。





その為、私も3月23日からオーガニックキッチンアクアでホールを手伝

う事になりました。この時の体重は、1年前に7日断食をした後の体重

のままで85キロほどありました。その後、ほぼ週6日1日中ホールをし

ながら、900坪の畑の管理を行い、さらに会社の事まで行っていました。





5月13日ぐらいまで手伝いました。この時の体重は、74､1キロです。

いつの間にかやせたという感じで体調はとても良いのです。周りから

は「えらい痩せましたね」といわれる事が多くなりました。

それからも、さらに5月18日～20日の3日間は大高酵素断食を行いました。



行った理由は、自分の体調をリセットする為に行うのが断食やし、

3日ぐらい出来ないのか？とスタッフに言った事もありで見本を見せる

為でもありました。

体重は、74､1キロからさらに痩せて71､1キロになりました。

断食後は、味覚がやはり敏感になり、お腹の調子もさらに良くなった

気分です。





話は戻りますが、私はこのホールとして手伝った短い期間に多くの事を

学びました。それは調理場スタッフが考えている事、ホールスタッフの

仕事、精魂込めて作った野菜がどのように料理されるのか？など経営の

数字ではあらわせない現場の大変さをしみじみと感じる事が出来ました。



この短い期間の間でも多くの変革がありました。別れもあり、出会いも

あり、それはとてもお互いが良い意味でもありました。

そのおかげもあり、色んな角度から料理という事について見つめる事が

でき、スタッフの料理に対する姿勢も良くなった気がします。





まずはさらなる徹底的な清潔の為、キッチンの掃除、キッチンスタッフ

の勉強の為に海外でフランス料理などの総料理長を何度も経験されてい

る方に3ヶ月限定で若手の指導の為にお願いしたりなど基本から見直す

事が出来るようになりました。





現在は自家製の生ハムのアイテムも増えたり、野菜を徹底的に色んな

角度から調理したりなどに時間をかけれるようになりました。料理を

お客様にお出しするまでのこだわりがさらに増えたのです。

こだわる事は本当に時間がかかります。その事を身に感じれた事が本当

に大きな収穫でした。

私達は今年になって数多くの枇杷の農園さんとお付き合いするよう

になりました。それは、癌の方のびわの葉が欲しいという要望に

答えたいという思いがあったからです。







6月７日頃に入ってきた長崎県産　枇杷の葉です









それと、季節によっては1箇所の農園さんからの枇杷の葉ですと、

量が足りないですし、良い葉をできるだけお届けするには、

たくさんの違う農園さんから枇杷の葉を送っていただけるようにし

ないと、良い葉を送る事ができないと思ったからです。





枇杷の葉は、産地によっても品種が違いますし、大きさも違います。

一ついえることは、品種の違いによる薬効までを研究している方が

取引している方の中にはいらっしゃらないですし、その事について

あまりこだわっていない事がわかりました。





私達で枇杷の袋付けをお手伝いした淡路島の農園さんの方が送ってくださいました！みんなで食べました！とっても実が大きくおいしいです。









私も知らなかったのですが、九州のびわの品種に関しては、農園

さんと直接お話しているので、癌が良くなった方、病気をしない方

動物にあげてよくなった話など多数聞く事が出来ました。聞いた

からと言って、九州のびわの葉が薬効が高いのかとなると科学的に

はわかりませんが、自信をもってお勧めする事が出来るのです。







長崎のびわの種です。ビワの種エキスも作っています。









しかも私が調べた結果、枇杷を育てている農家さんでも農薬を

使っている所もあるのです。実際に農園さんでも自分の家族の為に

無農薬を確保している方などもいらっしゃいました。私達は農園さん

から農園さんを紹介してもらったりしながら、無農薬のびわの葉を

何件か確保できるようになりました。





今では、びわの葉が常に社内にあります。５月中旬から6月までは、

農家さんは枇杷の実の収穫に影響する時期ですので、びわの葉だけ

を送って頂くのは、非常に困難でした。だが、50件以上にお願いし

た結果、あらゆる所から集まるようになりました。





私も一番大変な時に送って頂いた事もあり、感謝の気持ちで何か

ご協力できないかを考えた時に、商品にならない枇杷の実を買い

取る事も農家さんに申し出たりした事もありました。

今では、枇杷の種、びわの葉、びわの実など無農薬の農園さんの

枇杷関連品はなんでもあります。



長崎のビワです。淡路産より小さいですが、とっても甘くておいしかったです。













新鮮ではないと思った枇杷の葉は、みなさんに告知もなしに勝手に

プレゼントしたり、ビワエキスを通常ならホワイトリカ1.8リットル

に枇杷の乾燥させた葉を150グラムつけて商品化させる物が多いの

ですが、新鮮でない葉を150グラム以上は必ず入れて作ったりして

います。





そして、商品にならない見栄えだけがよくない葉も同時に入れてい

ますので、ビワエキスがたっぷり入っている自信はあるのです。

さらに枇杷の葉でも使えない物は、にんじんのかす、生ごみ、米ぬか、

ＥＭ菌などを入れて、有機肥料に活用しています。家庭菜園に使う

予定です。





大分県のビワです。形は細長い感じですが、とってもおいしかったです











私は、話す事で情報として掲載されていない事を知る事ができ、

なんとかなったーと思えた事でした。私は、農家さんと知り合って、

「自分で作ったらどれだけ時間がかかり、大変なのかありがたみが

わかる。」という事を言われました。ありがたみ・感謝というのは

簡単に言葉を並べる事は出来ると思います。





だが、心から思っていない事は相手にはわかるし、植物を育てるに

しろ育てる人によって植物も変化する、出会う人もそうだと思って

います。私は、農家さんの愛情を持って育て、その植物・野菜だけを

しっかりみつめ、自然の予想もつかない天候などにもめげづに、

育てる直向さがつまった言葉に、とても心がやすまり･気付きを頂い

た事が多々ありました。





最近は今まで出会った方・出来事を日記にして整理しているのも、

心にきざむため・忘れないため、自分で見返して思い出すため、

自分の力を信じるため、成長するためなのです。

アサーティブトレーニングの応用編に行こうと思ったのは、

基本編が私にとって気付きを頂けたからです。

応用編は、どのような事を行うかといいますと、

簡単に言いますと、



・自己信頼を取り戻す。

・批判に対処する

・怒りをどう扱うか

・相手にまっすぐ向き合う

・私のこれから



というテーマでした。

私にとって「相手にまっすぐ向き合う」というテーマが一番良

かったのですが、「批判に対処する」という事について言いたい

事が社内でありましたので書きます。





最近、私達の会社内でスタッフ同士が理解の思い違いがあり、

二人の関係が気まずくなっているような事がありました。





そこで、私は二人の中で上司の方に

「何が原因で、不仲になった理由などを全員の前で話をしてもら

いました。」

その話し合いの中では、もう一人の部下が「批判を受けた！」と

感じる事があったかもしれません。もちろんそういう事も想定して

いましたが、あえて全員で話し合いを行いました。





私の考えは、「言わないと相手に伝わらない。」「批判を受けても

それは必ずといって自分自身の成長につながる事」という考え方です。

そして、そのような不仲を見過ごしたり、感じなかったり、対策を

しなかった他のスタッフにも責任があるので、話し合って共有した

かったからです。





批判を受けた時は、誠実に耳を傾ける。自分の中で正当化しない。

相手がどのような事に腹を立てどのような事を言いたいのか？

などを相手の事を知る事が大事だと思っています。





アサーティブの中では、批判に対処する時に6つの事を意識する事が

書かれています。アサーティブの方に許可をとっていないので、

詳しくは書けませんが、とっても勉強した事が役に立ったのではと

思います。





今日は、全員で話し合って5日目です。さきほど上司の方が部下に

対して、まだ心の中で気になっている事・話したい事を勇気をもって

話をしてくれたので、とってもうれしい一日でした。

私が外出して帰ってくると、

　スタッフの一人が、「良いことあったんです。」と、とてもうれし

　そうな顔でニコニコしていました。





　もう何があったんだろうと思って聞くと、



　　お客様がタヒボジャパンにお問い合わせしたら、

　　「きせんコミュニケーションズに連絡なさって下さい。」と、

　　言われたそうです。　　

　



　タヒボジャパンに、推薦していただいた事は、今までになかったので、

　とても嬉しくヤッターと思いました。